Гарантийная политика OECHI

OECHI с уверенностью гарантирует высокое качество своей продукции. Каждая запчасть проходит строгий контроль на всех этапах производства, чтобы соответствовать международным стандартам и требованиям клиентов. Мы создаём детали, на которые вы можете положиться, и предлагаем прозрачные и лояльные условия гарантии.

Простота и доступность гарантии

Независимо от того, где была установлена запчасть — самостоятельно или в автосервисе, OECHI предоставляет равные условия для всех клиентов.
Мы стремимся сделать процесс обращения за гарантией максимально удобным и оперативным, чтобы вы могли быть уверены: мы на вашей стороне.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

 1.1. OECHI предоставляет на свои детали гарантию каждому розничному покупателю при использовании запчастей в нормальных условиях эксплуатации*.

 1.2. Под гарантийные обязательства попадает любой выявленный в процессе установки и эксплуатации заводской дефект.

 1.3. Гарантия на запчасти OECHI вступает в силу с момента их приобретения покупателем. Факт розничной покупки подтверждается наличием чека или иного документа, подтверждающего дату покупки и цену.

2. СРОКИ И УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ.

2.1. На все запчасти OECHI действует гарантия 12 месяцев или 30 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) с момента покупки.
2.2. Гарантийные обязательства на товар распространяются при условии соблюдения покупателем следующих условий:

 2.2.1. Эксплуатация и хранение товара в соответствии с нормативными документами, установленными техническими характеристиками, рекомендациями завода-изготовителя

 2.2.2. Соответствие установленного товара спецификации автомобиля.

2.3. Гарантийные обязательства не распространяются:

 2.3.1. На износ и естественное изменение состояния запасных частей при их эксплуатации на автомобиле в соответствии с требованиями производителя.

 2.3.2. На детали со следами механических повреждений, полученных в результате неправильного хранения, неправильной установки либо эксплуатации с нарушением требований производителя.

3. НЕГАРАНТИЙНЫЕ СЛУЧАИ.

3.1. Возникновение дефектов в результате неправильной эксплуатации, нарушения правил установки или хранения.

3.2. Повреждение детали в результате ДТП.

3.3. Неверный подбор детали (Установленная деталь не соответствует спецификации автомобиля).

3.4. Внесены конструктивные изменения в деталь, даже если они не послужили причиной ее поломки или сокращения ресурса.

3.5. Эксплуатация автомобиля в экстремальных условиях, либо в коммерческих перевозках.

3.6. Выход из строя детали в результате неисправности другой детали или агрегата.

      * Автомобиль не используется в такси, коммерческих перевозках, спортивных соревнованиях.